Как избежать ошибок в управлении клиникой
Управление финансами предприятия – совсем непростая история, если руководитель не финансист, а, например, врач, или юрист.
А финансы – это как жизнеобеспечение. Есть финансы, есть прибыль – отлично. Нет финансов, есть кассовый разрыв – куда бежать и как спасать ситуацию. А если кассовые разрывы - частые гости?
Значит, надо научиться управлять финансами клиники правильно и делать это самому руководителю. И этому можно научиться!
Инструменты финансового планирования, которые уберегут вас от ошибок:
- Загрузка клиники. Определите точно проектную мощность клиники, пропускную способность и текущую загрузку клиники – это точка А, от нее будем вести дальнейший отсчет.
- Платежный календарь – чтобы держать на контроле финансовые потоки и видеть риски кассовых разрывов. Это четкое понимание всех поступлений и всех платежей
- Темпы роста – определите насколько можете расти в год и каждый месяц.
- Бюджетирование и составление плана по доходам на будущие периоды. Это работа с прогнозами. Хорошо чувствуешь свой бизнес – точно спланировал и потом хорошо исполнил свой собственный план
Кейс: рост прибыли
Многопрофильная клиника 2 года на рынке. Прибыли нет. Возврата инвестиций нет. Выручка в месяц 3, 3 млн. рублей. Проектная мощность 11 млн. рублей. Загрузка 17%
3 месяца сопровождения - определили точки роста: повторные визиты и возвращаемость, конверсия администраторов, бюджетирование.
Проработали ситуацию со всеми врачами, организовали рабочую группу, Сделали прогнозный бюджет на 6 месяцев.
Итоги:
- рост конверсии администраторов в 2,5 раза за 2 месяца
- рост выручки с 3.3. млн. рублей до 7,4 млн. рублей за 4 месяца
Внедряйте финансовую аналитику и получите точный он-лайн контроль за клиникой.