В эпоху информации и скоростей можно пройти обучение удаленно. Это эффективный способ передать важную информацию в режиме он-лайн или в записи, быстро получить обратную связь . Это возможность провести обучение в виде коуч-сессий и повысить свой профессиональный уровень в управлении клиникой: по управленческому учету, сервису, бизнес-процессам и пр. Все тонкости управления медицинским бизнесом – удаленно и с детальной проработкой всех важных и сложных вопросов
Эффективное продвижение клиники. От чего зависит? 1. Внутренний и внешний маркетинг. Основные характеристики, взаимозависимость алгоритмы выстраивания 2. Внутренний маркетинг: • Факторы эффективной системы • Где теряет деньги клиники. Узкие места бизнеса • Ключевой персонал клиники и как его мотивировать. КПЭ 3. Функционал главного врача частной клиники и как сделать его союзником в маркетинге
Эффективное управление клиникой. От чего зависит? Организационная структура и ее управляемость. Что надо делать обязательно. Управленческий учет. Для чего нужна аналитика клиники и на что это влияет. Аналитика предприятия, ключевые показатели эффективности персонала и эффективное управление – единая система Материальная и нематериальная мотивация персонала
Как открыть новую клинику правильно и заложить факторы ее будущего успеха 1. С чего начинается открытие новой клиники Что такое концепция клиники и зачем ей бизнес-план Как сделать оптимально проект и провести ремонт в нужные сроки Как заложить факторы успешности во время открытия Ресурсы : МИС, кадры, бизнес-процессы, сервис Мотивация персонала. Ключевой персонал клиники. Формирование команды
Аудит коммерческой деятельности клиники, Зачем это? Как провести? Что ожидаем? Мало пациентов. Нет роста выручки. Малоуправляемый бизнес – Вам нужен аудит Что анализируем: управление, аналитику, маркетинг, работу врача, работу администраторов, сервис и все , что дает Вам доход Находим узкие места, где клиника теряет деньги Определяем точки роста Вашей клиники Проводим мозговые штурмы с командой ключевых сотрудников, от которых зависит доходность клиники Разрабатываем программу действий для выхода на новый уровень
